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Aktuelle Chatbot-Trends verändern die Kundenkommunikation grundlegend. Mit der Weiterentwicklung von Conversational AI werden Chatbots stets intelligenter und schaffen neue Gelegenheiten zur Automatisierung und Personalisierung der Kundeninteraktion. Besonders im Vordergrund stehen derzeit Sprachbasierte Chatbots, Multimodal ausgerichtete Chatbots
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Die Ethik in Chatbots spielt eine zentraler Rolle, in einer Welt, in der künstliche Intelligenz in zunehmendem Maße in unterschiedlichen Bereichen zur Anwendung kommen, um Arbeitsabläufe zu verbessern und Kundenservice zu leisten. Hierbei ist die ethische Ausrichtung dieser Systeme eine zentrale Rolle, damit gewährleistet wird, dass sie nicht n
{Chatbots sind heutzutage ein unverzichtbarer Teil vieler Geschäftsprozesse. Sie bieten eine Vielzahl von Anwendungen, die es Unternehmen ermöglichen, effizienter und kundenorientierter zu agieren. Ein Chatbot kann in zahlreichen Bereichen genutzt werden, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und dadurch wertvolle Ressourcen zu sparen.Ein Chat